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Nous venons d'avoir un bref aperçu de ce qu'il faut récupérer comme données avant de réinstaller à zéro un ordinateur sous Windows, mais c'était général. Le but est de le faire pour chaque système d'exploitation actuel et nous commençons par le plus ancien XP (en Home ou en Pro, les méthodes sont strictement équivalentes tant que l'ordinateur n'est pas connecté sur un serveur). De nouveau, dans les options des dossiers, nous allons demander l'affichage des dossiers cachés ... (pour récupérer aussi les mails et contacts). Avant d'essayer, lisez toute la page ... et en cas de doute, ... sauvez tout ce qui existe. Ces dossiers à sauvegarder reprend des configurations standards mais on est jamais à l'abris d'utilisateurs "farfelus" (y compris le voisin qui a trouvé un truc). Le plus intelligent est AUSSI de parler avec le client avant de sauver, mais surtout avant de réinstaller. Une fois la partition Windows formatée et réinstallée, c'est trop tard.
Prenons par exemple ce disque dur C:, une réinstallation n'efface strictement rien aux autres disques durs tant qu'elle est faite correctement et c'est un vrai travail de technicien de sélectionner effectivement le C: pour la réinstallation d'un système d'exploitation ... et c'est à la portée de n'importe qui tant qu'il fait attention.
On va un peu regarder ce qui se passe sur le disque via l'explorateur.
Tout au dessus, un dossier CIEL, inconnu. C'est déjà le premier problème, quoi est quoi. La seule solution est effectivement de naviguer dessus pour s'apercevoir que CIEL est le logiciel de gestion de cette entreprise. A Sauvegarder quoi qu'il arrive.
En dessous, Documents and Setting. Nous savons qu'il reprend tous les utilisateurs un par un mais aussi des utilisateurs administratifs: All User et Default User sont de ce type et pas à sauvegarder. Ici, deux utilisateurs sont présents (bizarrement pas Administrateur qui est un cas à part qu'il faut vérifier manuellement pour voire s'il a été réellement utilisé).
Les utilisateurs PC1-user et Ciel compta sont à récupérer. Tout? Pas vraiment. Dans les cas les plus rapides, on récupère effectivement tout mais avec des risques de type "ce fichier ne peut-être copier ...". Le truc est déjà d'utiliser le Couper et pas le Copier avant de coller sur un autre disque dur. Ca fera gagner du temps en cas justement de problème de copie de fichier qui ne veut pas être copié.
Prenons l'utilisateur Ciel Compta (ca s'invente pas). Son premier dossier personnel est Application Data, spécifique aux applications (Vista et Seven vont un peu plus rassembler pour la plus grande joie des techniciens). Il n'y a normalement rien dedans sauf ... Identities et Microsoft. On commence par le premier qui reprend parfois des contacts bizarres. Dans ce cas, il est vide (à vérifier quand même). Dans le deuxième (Microsoft), on va voire ... Et oui, sous Microsoft, il y a Adresse Book qui reprend le carnet d'adresse de l'utilisateur qui utilise ici Outlook Express. Ca pourrait être pire, pour la messagerie Incredit Mail, il y a un dossier nommé IM qui reprend tout .... En gros, dans Application Data, tout n'est pas à sauvegarder sous XP mais une partie importante. On a déjà récupérer les contacts .
J'ai pas à rappeler que le bureau sert souvent de dossier Four tout, y compris les photos de vacances et autres fichiers utilisés régulièrement, pour comprendre que ce dossier est à sauvegarder.
Cookies reprend un paquet de trucs: des fichiers de mots de passe, des fichiers créés par les sites visités pour des statistiques, .... On peut le supprimer des sauvegardes, tout simplement parce que les quelques mots de passe ne seront probablement plus utilisable après la réinstallation de Windows. Par contre, les favoris reprennent les sites mis en favoris par l'utilisateur. Ils peuvent les récupérer mais ... ca leur fait toujours plaisir de les retrouver directement après une réinstallation (et en plus, ca évite .... avant j'allais directement sur le site de la Banque ... vous pouvez le recréer?: en gros, une bonne dizaine de minutes de gagner plus tard).
Local Setting, c'est le BROL XP (et 2000). Tout est à quasiment à supprimer (temp, temporary Internet Files sont des fichiers temporaires inutiles souvent la cause du message d'erreur ... ce fichier ne peut pas être copié mais aussi deux fichiers principalement utilisés par les virus et autres programmes publicitaires, trojan, spyware, ... pour s'installer: A supprimer pour ces deux là mais) PAS Application Data qui reprend les fichiers d'outlook Express et de Windows Mail. On verra par la suite comment les réinsérer mais ces dossiers doivent être sauvegardés.
Le menu Démarrer ne reprend que des raccourcis inutiles et n'est pas à sauver, ils seront modifier lors de la réinstallation, et tous ne sera de toute façon pas réinstallé.
Normalement, j'ai plus à expliquer que le dossier Mes documents reprend effectivement tous les documents de l'utilisateur. A sauver, y compris les sous-dossiers.
Documents récents et Modèles sont de simples raccourcis qui ne seront pas utilisables après la réinstallation et peuvent être supprimés de la sauvegarde, non utilisables. C'est la même chose pour Send To, Voisinage d'impression et Voisinage réseau.
Je vais un peu faciliter la tâche .... le dossier IM est spécifique à Incredit Mail et doit être sauvé. Les fichiers dbx reprennent les fichiers d'outlook Express et doivent tous être sauvés. Les fichiers avec une extension PST sont tous les fichiers d'Outlook (celui de la suite Microsoft). Les fichiers avec l'extension . WAB reprennent les carnets d'adresse d'Outlook Express. C'est souvent plus facile et permet de retrouver ce qu'il faut copier. Forcément, les dossiers spécifiques comme Mes Document (la Bibliothèque sous Seven qui met des dossier pour tout) sont également à sauver. Dans Program Files, normalement rien ...SAUF que des programmes spécifiques mettent leurs données là (en sous-dossier) genre logiciel de gestion. Ce dossier est aussi à vérifier manuellement.
22.2. Dossiers sous Windows Seven
x41.materiel-informatique.be- 21. Commandes en DOS -> 23. Configurations Internet
La formation informatique X41 -> 2. Réparations en atelier -> 2. Dossiers à conserver -> Sous Windows XP