Formation technique en informatique X41 |
| 1. Notions d'informatique technique | 2. Travail en atelier | 3. Fonctionnent des réseaux | 4. techniques spécifiques |
| Dictionnaire informatique | Contacts | Plan du site |
Formations pour le métier de technicien en informatique: assistance, maintenance et réparation
Ce site reprend les notes de cours d'une formation informatique technique (X41) donnée en soirée sur le matériel et les systèmes d'exploitations (Microsoft). Cette formation professionnelle n'est plus enseignée mais je continue à mettre le site à jour en fonction des évolutions techniques: pour l'apprentissage en ligne sur Internet de mon métier. L'évolution des chapitres suit celle qui était donnée: des bases théoriques, des exercices pratiques, détection des pannes liées à chaque partie (les composants matériels comme les systèmes d'exploitation) et les solutions possibles de réparation. C'est le but de ce cours: DEPANNER l'informatique (ordinateurs, périphériques, connexions réseaux, Internet, ...).
L'informatique est un mélange de matériel, logiciels, systèmes d'exploitation, ...: cette formation pour technicien mélange l'ensemble pour permettre une avancée logique et rapide dans l'apprentissage du dépannage et de la maintenance: des bases en matériel jusqu'à l'administration des serveurs. Un petite table des matières de ce qui nous attend.
1. Débuter en technique
La première partie reprend des notions standards en technique: hardware et systèmes d'exploitation Windows.
Elle débute avec des notions sur les composants d'un ordinateur avant de voire le fonctionnement et les causes de pannes en détail d'un processeur, mémoire, carte mère, ... complétée par des bases techniques sous Windows XP, Vista, Seven, 8 et 10. Je reprend également des notions en électricité - électronique (le stricte minimum pour un technicien de maintenance en informatique).
La durée de cette partie est d'un peu plus de 21 heures en comptant les exercices pratiques comme assembler un ordinateur.
2. Le quotidien d'un technicien magasin
Dans un magasin - atelier standard, la grosse partie est de réparer - réinstaller Windows en gardant les données. C'est le but de ce chapitre, détecter ce qui est en panne dans un ordinateur, récupérer les données sur un autre support et si nécessaire réinstaller Windows avant de remettre les fichiers, mails, favoris, ... utilisateurs, configurations Internet. La principale source de problèmes dans un PC est lié à des logiciels parasites (virus, trojan, spyware et autres logiciels publicitaires), c'est quasiment trois ordinateurs sur cinq qui rentre en atelier. On reprend également les connexions Internet (paramétrages de la connexion, des navigateurs et des différents logiciels de messagerie), le paramétrage réseau est le point suivant.
C'est bien le but de cette partie, tout ce qui touche aux pannes, installations et réinstallations standards d'un ordinateur sous Windows pour des particuliers ou petites entreprises qui n'utilisent pas un serveur dédié.
3. Interventions sur site.
La troisième partie reprend des applications techniques sur site. Elle est principalement dédiée aux réseaux informatiques pour des ordinateurs bureautiques (matériel, communication et logiciels) et quelques périphériques standards. Cette partie reprend principalement les configurations en groupe de travail ou , une des grosse partie du travail de technicien.
4. Les questions spécifiques.
La théorie, mélangée avec quelques pratiques, c'est bien. Reste à voire avant d'évoluer des cas pratiques qu'on retrouve en clientèle, les questions bêtes peut-être, les questions incompréhensibles, les questions plus ou moins techniques et les "lus sur Internet" mais pas applicables. Cette partie va permettre de clarifier un paquet de questions techniques et de répondre à des clients qui savent, ne savent pas et croient savoir. Je reprend différents périphériques, outillages logiciels, ... mais aussi les ordinateurs portables Il se veut le plus pratique possible, genre question / réponse.
5. L'administration des serveurs sous Windows
Dernière partie de cette formation technique, la gestion des serveurs sous Windows, leur installation et administration. Cette partie peux être vue individuellement avec des notions techniques sur les versions de Windows standard.
On reprend l'installation, l'administration propre au serveur mais également la connexion des stations et la gestion des utilisateurs. En dernier, on reprend les parties optionnelles comme Exchange, SQL Server, Terminal Server, ...
Dans le dictionnaire: les réseaux informatiques
Formation informatique X41-tech
Dans le dictionnaire: définition IT